Casono-তে আপনার সব বেটিং রেকর্ড ও লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্টের ভেতরেই সংরক্ষিত থাকে। দেখতে চাইলে:
- লগইন করুন এবং উপরের ডানে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
- "আমার অ্যাকাউন্ট" বা "হিস্ট্রি" বিভাগে যান।
- সেখানে দুটো আলাদা ট্যাব আছে – বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেন ইতিহাস।
- বেটিং ইতিহাসে কোন গেমে কত বাজি দিয়েছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন সেটা তারিখ অনুযায়ী দেখা যাবে।
- লেনদেন ইতিহাসে ডিপোজিট, উত্তোলন এবং বোনাস ক্রেডিটের সব রেকর্ড থাকে।
ফিল্টার অপশন দিয়ে নির্দিষ্ট তারিখের রেঞ্জ বা গেমের ধরন বেছে নেওয়া যায়। সাধারণত শেষ ৯০ দিনের তথ্য সরাসরি দেখা যায়; তার আগের তথ্যের দরকার হলে সাপোর্টে ইমেইল করুন, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রেকর্ড পাঠানো হবে।
Casono-তে মোট ৩০০০-এরও বেশি স্লট গেম আছে এবং এগুলো কয়েকটি প্রধান ধরনে ভাগ করা যায়:
- ক্লাসিক স্লট (৩ রিল): পুরনো ধাঁচের সহজ গেম। নতুনদের জন্য সবচেয়ে ভালো শুরু। কম লাইন, সহজ নিয়ম।
- ভিডিও স্লট (৫ রিল): সবচেয়ে বেশি খেলা হওয়া ধরন। থিম-ভিত্তিক গেম, ফ্রি স্পিন ও বোনাস রাউন্ড থাকে।
- মেগাওয়েস স্লট: প্রতিটি স্পিনে পেলাইনের সংখ্যা বদলায়, কখনো হাজার হাজার উইনিং কম্বিনেশন তৈরি হয়। অভিজ্ঞদের পছন্দ।
- প্রোগ্রেসিভ জ্যাকপট স্লট: প্রতিটি বেটে পুরস্কারের পরিমাণ বাড়তে থাকে। কোটি টাকার জ্যাকপটও জেতা সম্ভব তবে সম্ভাবনা কম।
- ক্লাস্টার পেস স্লট: পেলাইনের বদলে একটি গুচ্ছ মিললে জেতা হয়। ভিন্ন অভিজ্ঞতা চাইলে এটি চেষ্টা করুন।
নতুনদের জন্য পরামর্শ হলো প্রথমে ডেমো মোডে খেলুন – Casono-র বেশিরভাগ স্লটে বিনামূল্যে ডেমো চালানো যায়। এতে নিজের টাকা না দিয়েই গেম বুঝতে পারবেন। ৩ রিলের ক্লাসিক স্লট দিয়ে শুরু করুন, তারপর ধীরে ধীরে জটিল গেমে যান।
Casono-র ইন্টারফেস একাধিক ভাষায় পাওয়া যায়। ভাষা পরিবর্তন করা একটুও জটিল নয়:
- পেজের উপরের ডানে বা নেভিগেশন বারে একটি গ্লোব আইকন বা ভাষার নাম লেখা থাকে।
- সেটিতে ক্লিক করলে উপলব্ধ ভাষার তালিকা আসবে।
- তালিকা থেকে বাংলা (Bengali) বেছে নিন।
- পেজ রিফ্রেশ হয়ে পুরো ইন্টারফেস বাংলায় দেখা যাবে।
লগইন করা থাকলে এই পছন্দ সংরক্ষিত হয়ে যায় এবং পরের বার লগইন করলেও বাংলাতেই থাকবে। মোবাইল অ্যাপ থেকে ব্যবহার করলে অ্যাপের সেটিংস মেনুতে একই ভাষা পরিবর্তনের অপশন পাবেন। যদি ভাষার বাটন খুঁজে না পান, লাইভ চ্যাটে বললেই সাপোর্ট সাহায্য করবে।
Casono-তে দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো যেকোনো সদস্য বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারেন। এগুলো চালু করতে:
- লগইন করুন এবং প্রোফাইল → দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যান।
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন। উদাহরণ – দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫০০। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
- ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারবেন তা আগেই ঠিক করুন। সীমা ছুঁলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়।
- সেশন টাইম সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে সেটা ঠিক করুন – যেমন সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা।
- কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট থামিয়ে রাখতে পারেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য সাপোর্টে আবেদন করুন।
বিস্তারিত গাইডের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
হ্যাঁ, Casono-তে দৈনিক চেক-ইন সিস্টেম আছে এবং প্রতিদিন লগইন করলে পুরস্কার পাওয়া যায়। বিস্তারিত:
- দৈনিক চেক-ইন বোনাস: লগইনের পর হোম পেজে বা "প্রোমোশন" বিভাগে চেক-ইন বাটন দেখা যাবে। ক্লিক করলেই বোনাস ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। টানা বেশি দিন লগইন করলে পুরস্কারের পরিমাণ বাড়ে।
- ফ্রি স্পিন কোথায়: অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর "বোনাস" বা "আমার অফার" বিভাগে সক্রিয় ফ্রি স্পিন দেখা যাবে। সেখান থেকে সরাসরি নির্দিষ্ট গেমে নিয়ে যাওয়ার বাটন থাকে।
- কতটি ফ্রি স্পিন পাবেন: সাধারণত দৈনিক চেক-ইনে ৫–২০টি ফ্রি স্পিন মেলে। সাপ্তাহিক রিলোড বোনাসে আরও বেশি পাওয়া সম্ভব।
- মেয়াদ: ফ্রি স্পিন সাধারণত পাওয়ার ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
চলমান সব অফার দেখতে সর্বশেষ প্রোমোশন পাতায় যান অথবা বোনাস পাতায় সম্পূর্ণ বিবরণ পাবেন।
না, Casono-তে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না। এটি কঠোরভাবে প্রযোজ্য এবং কোনো ব্যতিক্রম নেই।
Casono বয়স যাচাই কয়েকটি ধাপে করে:
- নিবন্ধনের সময়: জন্মতারিখ দিতে হয় এবং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বয়স হিসাব করে। ১৮-এর কম হলে নিবন্ধন সম্পন্ন হয় না।
- KYC যাচাই: প্রথম বড় উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করতে হয়। এতে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
- সন্দেহজনক ক্ষেত্রে: Casono যেকোনো সময় অতিরিক্ত বয়স প্রমাণ চাইতে পারে এবং প্রমাণ না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়।
পরিবারের ডিভাইস থেকে অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন অ্যাক্সেস না পায় সে জন্য পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। বিস্তারিত পড়তে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান।
ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে স্থগিত হলে Casono নিচের নিয়মে বেট নিষ্পত্তি করে:
- ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল: যদি একটি বলও না হয়ে ম্যাচ বাতিল ঘোষণা হয়, তাহলে সব বেট সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। বেটের টাকা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ালেটে ফিরে আসে।
- মাঝপথে বন্ধ হলে: যদি নির্দিষ্ট ওভার সম্পন্ন হয়ে তারপর বৃষ্টি বা অন্য কারণে থামে, তাহলে Casono আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেয়। অনেক ক্ষেত্রে D/L মেথডে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেই ফলাফল অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হয়।
- লাইভ বেট মাঝপথে থামলে: যে পয়েন্টে ম্যাচ থামে সে পর্যন্ত সম্পন্ন মার্কেটগুলো স্বাভাবিকভাবে নিষ্পত্তি হয়। অসম্পন্ন মার্কেটে বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
- একাকু বেট (Accumulator): একটি ম্যাচ বাতিল হলে সেই সিলেকশন বাদ দিয়ে বাকি ম্যাচ দিয়ে একাকু চালিয়ে যাওয়া হয়।
বেট নিষ্পত্তির বিস্তারিত নিয়ম নিয়ম ও শর্তাবলী পাতায় পাওয়া যাবে। কোনো নিষ্পত্তিতে আপত্তি থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান।